Fonctionnalités de Caymland M4
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Caymland en 3 minutes
Pour cela, vous utilisez surtout Contacts. Tous vos clients, prospects et entreprises dans un seul profil. S’y ajoutent Gestion des e-mails (boîte partagée), Complément Outlook et Parcours client.
ContactsUn contact, un profil, toute l’histoire.Voir
Gestion des e-mails (boîte partagée)La boîte de réception qui connaît le client.Voir
Complément OutlookLa connaissance client est là où vous répondez.VoirPas tout à fait ? Décrivez-le autrement. Ou demandez-nous directement
Cohérence des données
Préparation
Pilotage
Cohérence des données
Tout au même endroit.
Adresses de la boutique, inscriptions des formulaires, demandes d’Outlook : Caymland M4 les réunit en un profil par personne et par entreprise, sans doublons.
En font partie Contacts, Intégration & API, Complément Outlook, Sécurité & protection des données, Formulaires, Gestion des fichiers, Suivi, Interface MCP et Gestion des contrats.
Préparation
Comprendre qui est qui.
Chaque clic, visite et achat devient savoir : Caymland M4 montre pour chaque contact ce qui l’intéresse et pourquoi il compte maintenant.
En font partie Segmentation & automatisation, Tableaux de bord & rapports, Analytique & suivi, Assistant IA et IA & machine learning.
Voir les 5 fonctionnalités en images
Pilotage
Agir au bon moment.
Ce savoir décide de la suite : le bon message, le bon contenu, l’appel au bon moment. Tout seul.
En font partie Parcours client, Constructeur de campagnes, Newsletter, Multicanal, Chat en direct, Gestion des e-mails (boîte partagée), CMS headless, Personnalisation, Publipostage, Landing pages, Codes QR, Commandes de brochures, Réseaux sociaux et Cartes postales.
Intégrations
Caymland M4 dialogue avec les systèmes que vous avez déjà.
SmeetzMomentus ElitepimcoreWordPressEXXASGoToMeetingNEOSconsultinformbmeSAPTOURISTDATASHOPGoToWebinarfacebook CAmein.toubizferatelGoToAssistdiscover.swissTicketcornerLinkedInstcinfobipDie PostWooCommerceSeeTicketsOutlookInstagramGoogle AnalyticsJoomlasugarcrmvtigerfacebookswissICTFullContactreCaptchaRSSTypo3DrupalStrapiSalesforcepipedriveconnectwiseMicrosoft Dynamics 365Zoho CRMViberWhatsAppgototrainingiContactAmazonS3CloudflarerackspaceRipe NCCopenstackDigitalOceanFoursquareGoogle DriveDropboxXDeutsche PostGmailtwilioClearbitShopifyOneSignalinformaticaUmbrella
Voir toutes les intégrations« Au lieu de solutions standard, nous recevons des approches individuelles qui correspondent vraiment à nos exigences spécifiques. »
Hanna Kienzler, Hochschwarzwald Tourismus
Questions & réponses
Questions fréquentes
Ce que Caymland M4 sait faire en détail – canaux, automatisation et lead scoring.
Quelles fonctionnalités Caymland M4 offre-t-il?
Caymland M4 comprend la gestion des contacts (CRM pour le B2C et le B2B), la segmentation et l’automatisation, la gestion du parcours client, un constructeur de campagnes et de workflows en glisser-déposer, des tableaux de bord et des rapports, la gestion des e-mails, la communication multicanale, la personnalisation et le contenu dynamique, des publipostages personnalisés avec codes QR, des landing pages et des formulaires à plusieurs étapes, un CMS headless, la gestion des fichiers, l’analyse et le suivi des performances, une préparation des données assistée par IA et machine learning, la gestion des contrats, une automatisation native entre systèmes, la gestion de plusieurs marques dans un seul système ainsi que la transmission à usage unique d’informations confidentielles.
Quels canaux Caymland M4 couvre-t-il?
E-mail, SMS, landing pages, formulaires, réseaux sociaux, notifications push et messagerie, ainsi que le print sous forme de publipostages personnalisés avec des codes QR individuels. Canaux numériques et analogiques sont orchestrés dans une même campagne.
Comment fonctionne le marketing automation dans Caymland M4?
Les campagnes se modélisent dans un constructeur visuel en glisser-déposer, sous la forme d’un diagramme composé de déclencheurs, de conditions et d’actions. Un déclencheur peut être l’envoi d’un formulaire, une visite de page, un changement de segment, un achat ou un événement transmis par un système tiers via l’API. Les embranchements évaluent en temps réel les attributs de contact et les données de comportement, de sorte que chaque contact suit son propre chemin dans la campagne.
Caymland M4 prend-il en charge le lead scoring?
Oui. Les contacts accumulent des points en fonction de leur comportement – visites de pages, interactions avec les e-mails, téléchargements ou saisies de formulaire. Ces scores peuvent servir de condition dans les segments et les campagnes, afin de prioriser automatiquement des contacts, de les transmettre à la vente ou de les faire entrer dans des parcours dédiés.
