Intégrations
Intégration sans rupture
Die PostConcevoir une carte, la personnaliser et la déclencher depuis une campagne. Les adresses sont contrôlées au préalable selon les règles de la Poste, et une limite journalière borne les coûts.Canal d’envoi physiqueCaymland M4 vers la Poste Suisse
discover.swissUn bloc suffit: discover.swiss fournit les manifestations, randonnées et webcams proches de l’hébergement et les prévisions pour le séjour. Le contenu se compose à l’envoi, pour chaque destinataire séparément.Source de contenu pour destinationsdiscover.swiss vers Caymland M4
EXXASLa synchronisation transporte les retraits, et pas seulement les ajouts. Un envoi au groupe atteint ainsi la composition d’aujourd’hui et non celle d’avant-hier.Gestion d’adresses comme source de référenceEXXAS vers Caymland M4
feratelDeskline livre hôtes et activités à Caymland M4. Les hôtes fidèles sont reconnus par l’identifiant de la déclaration, et non par une adresse qui change.Source de données hôtes pour destinationsferatel Deskline vers Caymland M4
OutlookUn complément amène des courriels d’Outlook dans l’historique du contact. Séparément, une synchronisation d’annuaire reprend tous les collaborateurs depuis Microsoft 365, groupes compris sous forme d’étiquettes.Courriel et carnet d’adressesOutlook et Microsoft 365 vers Caymland M4
pimcoreLa boutique livre clients et commandes avec leurs positions à Caymland M4. L’historique d’achat se constitue sur le contact, comme base des segments et des campagnes.Source de données boutique pour le commerceBoutique Pimcore vers Caymland M4
SalesforcePistes, contacts et comptes circulent dans les deux sens entre Salesforce et Caymland M4. Le marketing voit ce que sait la vente, et la vente voit ce que le marketing a déclenché.Système CRMBidirectionnelle entre Salesforce et Caymland M4
SeeTicketsCommandes, clients et programmation de SeeTickets dans Caymland M4. Si une date ou un statut change, c’est un déclencheur de campagne et non du travail manuel.Liaison billetterie avec détection des changementsSeeTickets vers Caymland M4
SmeetzLes réservations, les billets et les données des visiteurs issus de Smeetz arrivent automatiquement dans le profil client et deviennent la base des audiences, des campagnes et des analyses.Réservation et billetterieDe Smeetz vers Caymland M4
TicketcornerChaque billet vendu devient un contact avec son historique de fréquentation. Segments, campagnes et rapports puisent ensuite directement dans la vente de billets.Source de données de billetterie pour organisateursTicketcorner vers Caymland M4
UmbrellaDossiers, participants et prestations d’Umbrella Connect arrivent automatiquement dans Caymland M4. Départ, retour et anniversaires en voyage deviennent des déclencheurs, sans que personne tienne de listes.Système de voyage et de réservationUmbrella Connect vers Caymland M4
Questions & réponses
Questions fréquentes
Combien d’intégrations Caymland M4 propose-t-il?
Caymland M4 comprend plus de 50 intégrations natives, réparties entre systèmes CRM et ERP, systèmes de gestion de contenu, plateformes d’e-commerce, réseaux sociaux, outils de communication et systèmes métier sectoriels.
Quels systèmes d’e-commerce peut-on raccorder?
Shopify, WooCommerce et Magento sont notamment pris en charge nativement. Les données de commande, de panier et de produit alimentent le profil client, où elles sont disponibles pour la segmentation, les parcours de relance de panier abandonné et les recommandations de produits.
Existe-t-il des intégrations pour le tourisme et la billetterie?
Oui. Pour le tourisme, des connexions existent vers TOMAS et Feratel; pour la billetterie et l’événementiel, vers Showare, SeeTicket, Ticketcorner et Smeetz. Les données de réservation et de billetterie deviennent ainsi partie du profil client et peuvent servir à communiquer avant et après la date du voyage ou de la manifestation.
Que faire si un système n’est pas pris en charge nativement?
Caymland M4 est construit selon le principe API-first : tous les objets – contacts, segments, campagnes, formulaires, contenus – sont lisibles et modifiables via une API REST documentée. Les systèmes sans intégration native se raccordent par ce biais, complétés par des webhooks pour des transmissions événementielles dans les deux sens.
