Schnittstellen
Nahtlose Integration
Die PostEine Karte gestalten, personalisieren und aus einer Kampagne heraus auslösen. Adressen werden vorher gegen die Regeln der Post geprüft, ein Tageslimit begrenzt die Kosten.Physischer VersandkanalCaymland M4 zur Schweizerischen Post
discover.swissEin Textbaustein genügt: discover.swiss liefert Veranstaltungen im Umkreis der Unterkunft und die Wetteraussichten für den Aufenthalt. Der Inhalt entsteht beim Versand, für jeden Empfänger einzeln.Inhaltsquelle für Destinationendiscover.swiss nach Caymland M4
EXXASDer Abgleich überträgt nicht nur Neuzugänge, sondern auch Entfernungen. Eine Gruppenaussendung erreicht damit die heutige Zusammensetzung und nicht die von vorgestern.Adressverwaltung als führende QuelleEXXAS nach Caymland M4
feratelDeskline liefert Gäste und Aktivitäten an Caymland M4. Wiederkehrende Gäste werden über die Kennung aus dem Meldewesen erkannt, nicht über eine Adresse, die sich ändert.Gästedatenquelle für Destinationenferatel Deskline nach Caymland M4
OutlookEin Add-in bringt einzelne Mails aus Outlook in die Kontakthistorie. Getrennt davon holt ein Verzeichnisabgleich alle Mitarbeitenden aus Microsoft 365 als Kontakte, samt Gruppen als Tags.E-Mail und AdressbuchOutlook und Microsoft 365 nach Caymland M4
pimcoreDer Shop liefert Kunden und Bestellungen samt Positionen an Caymland M4. Daraus entsteht die Kaufgeschichte am Kontakt, als Grundlage für Segmente und Kampagnen.Shop-Datenquelle für HandelPimcore-Shop nach Caymland M4
SalesforceLeads, Kontakte und Firmen fliessen in beide Richtungen zwischen Salesforce und Caymland M4. Marketing sieht, was der Vertrieb weiss, und der Vertrieb sieht, was das Marketing ausgelöst hat.CRM-SystemBeidseitig zwischen Salesforce und Caymland M4
SeeTicketsBestellungen, Kunden und Spielplan aus SeeTickets in Caymland M4. Ändert sich ein Termin oder ein Status, ist das ein Auslöser für eine Kampagne und keine Handarbeit.Ticketing-Anbindung mit EreigniserkennungSeeTickets nach Caymland M4
SmeetzBuchungen, Tickets und Gästedaten aus Smeetz landen automatisch im Kundenprofil und werden zur Grundlage für Zielgruppen, Kampagnen und Auswertungen.Buchung und TicketingSmeetz nach Caymland M4
TicketcornerJede verkaufte Karte wird zu einem Kontakt mit seiner Besuchsgeschichte. Segmente, Kampagnen und Auswertungen greifen danach direkt auf den Ticketverkauf zu.Ticketing-Datenquelle für VeranstalterTicketcorner nach Caymland M4
UmbrellaDossiers, Teilnehmer und Leistungen aus Umbrella Connect kommen automatisch nach Caymland M4. Abflug, Rückkehr und Geburtstage während der Reise werden zu Auslösern, ohne dass jemand Listen führt.Reise- und BuchungssystemUmbrella Connect nach Caymland M4
Fragen & Antworten
Häufige Fragen
Wie viele Integrationen bietet Caymland M4?
Caymland M4 bringt über 50 native Integrationen mit, verteilt auf CRM- und ERP-Systeme, Content-Management-Systeme, E-Commerce-Plattformen, Social Media, Kommunikationstools sowie branchenspezifische Fachsysteme.
Welche E-Commerce-Systeme lassen sich anbinden?
Nativ unterstützt werden unter anderem Shopify, WooCommerce und Magento. Bestell-, Warenkorb- und Produktdaten fliessen in das Kundenprofil ein und stehen dort für Segmentierung, Warenkorbabbrecher-Strecken und Produktempfehlungen zur Verfügung.
Gibt es Schnittstellen für Tourismus und Ticketing?
Ja. Für den Tourismus bestehen Anbindungen an TOMAS und Feratel, für Ticketing und Events an Showare, SeeTicket, Ticketcorner und Smeetz. Buchungs- und Ticketdaten werden dadurch Teil des Kundenprofils und lassen sich für Vor- und Nachkommunikation entlang des Reise- beziehungsweise Veranstaltungsdatums nutzen.
Was, wenn ein System nicht nativ unterstützt wird?
Caymland M4 ist API-first aufgebaut: sämtliche Objekte – Kontakte, Segmente, Kampagnen, Formulare, Inhalte – sind über eine dokumentierte REST-API les- und schreibbar. Systeme ohne native Integration lassen sich darüber anbinden, ergänzt durch Webhooks für ereignisgesteuerte Übergaben in beide Richtungen.
