discover.swiss

Une newsletter pour tous les hôtes est une newsletter pour personne

La destination sait ce qui se passe la semaine prochaine. L’hôte, non. Entre les deux se trouve une newsletter qui raconte la même chose à tout le monde – le plus souvent les trois manifestations choisies à la main, pour une région qui s’étend d’un bout à l’autre de la vallée.

Pour l’hôte d’un côté, la moitié est trop loin. Pour celui qui n’arrive que dans quatre semaines, tout est terminé avant son arrivée.

L’interface discover.swiss pour Caymland M4 renverse cela. Elle va chercher manifestations et météo au moment de l’envoi – autour de l’hébergement que cet hôte a réservé, et pour les jours où il est effectivement sur place.

Ce que l’interface apporte

• Un contenu issu de la réservation. Rayon et période viennent de la réservation, pas d’une hypothèse rédactionnelle.
• Un bloc au lieu d’une séance de rédaction. Vous le placez une fois dans l’envoi, le contenu se compose à l’expédition.
• Pas de cadre vide. Si rien n’est trouvé, le bloc disparaît avec son titre.
• Pas de panne due à un système tiers. Si discover.swiss est injoignable, le courriel part quand même.
• Plusieurs lieux sur un seul accès. Une région composée de plusieurs vallées tient sur un seul compte.

Les deux blocs

Manifestations. Un bloc de cartes présentant ce qui se passe à proximité pendant le séjour. Sont réglables:

Météo. Un bloc de prévisions pour le même lieu. Sont réglables la période – là encore au choix la durée du séjour –, le lien, l’alignement et le titre.

Les deux blocs tiennent en une ligne dans l’envoi. Tout le reste se passe en arrière-plan.

D’où vient le rattachement au lieu

Le point décisif est de savoir comment le système détermine quel lieu est visé. Il ne devine pas.

L’hébergement issu de la réservation de l’hôte est mis en correspondance avec l’identifiant discover.swiss correspondant. Le rayon est tracé autour de ce point. Qui loge au fond de la vallée reçoit d’autres manifestations que qui loge en altitude – sans que personne construise deux newsletters.

Une réservation pour l’hôte est donc la condition. Sans réservation, le rattachement au lieu manque et le bloc reste vide. C’est la limite honnête de cette interface: elle prend toute sa valeur dans la communication avec des hôtes ayant déjà réservé – avant l’arrivée, pendant le séjour, juste après.

Comment la récupération fonctionne

Sens: de discover.swiss vers Caymland M4. Rien n’est réécrit. Vos contenus chez discover.swiss restent inchangés.

Moment: non pas selon un calendrier, mais au moment de l’envoi. Le contenu est donc aussi actuel que le courriel lui-même. Une annulation d’hier n’y figure plus.

Par destinataire, mais pas par appel. Le contenu est déterminé par hôte. Les requêtes identiques – même lieu, même période – sont mises en cache au sein d’un même envoi. Une newsletter adressée à des milliers d’hôtes d’une destination ne produit donc pas des milliers d’appels.

Quand quelque chose manque, cela manque discrètement. Si discover.swiss ne renvoie rien ou reste injoignable, le bloc demeure vide et le courriel part malgré tout. Un titre sans contenu n’est pas affiché.

Dans l’aperçu, vous voyez quelque chose. Les envois de test et les aperçus n’ont pas d’hôte réel derrière eux. Pour que le bloc ne paraisse pas invisible, un exemple y est affiché.

Conditions

Côté discover.swiss:

• Un accès avec l’adresse de l’interface et une clé
• L’identifiant de votre projet. Plusieurs projets peuvent être indiqués côte à côte si votre région se compose de plusieurs localités

Côté Caymland M4:

• Activer l’intégration discover.swiss et enregistrer les accès
• Une source de réservations reliée, pour que le rattachement au lieu existe
• Placer les blocs dans l’envoi à l’endroit voulu

L’installation est l’affaire d’un rendez-vous, pas d’un projet.

À quoi cela ressemble au quotidien

Le courriel d’avant-séjour. Sept jours avant l’arrivée, l’hôte reçoit les prévisions pour ses jours de voyage et quatre manifestations dans un rayon de vingt kilomètres. Deux hôtes de la même région reçoivent le même courriel avec un contenu différent.

Le courriel pendant le séjour. Le deuxième jour arrive l’information sur ce qui se déroule encore durant les jours restants. La période n’est pas devinée: c’est la durée restante de la réservation.

La destination à plusieurs vallées. Un accès, plusieurs projets. Les hôtes de chaque vallée voient leur vallée, et la rédaction ne construit malgré tout qu’une seule newsletter.